Обзор проекта на Tadviser: внедрение омниканального Service Desk на базе Итилиум в сети «Дикси»

В конце 2021 года разработанная российскими программистами компании «Деснол Софт» система Итилиум для автоматизации и повышения качества работы службы техподдержки внедрена на всей территории федеральной розничной сети «Дикси».

Так, на портале выбора технологий и поставщиков — Tadviser представлена подробная статья о проекте внедрения решения Service Desk Итилиум в АО «Дикси Юг», где автоматизировано 8500 рабочих мест.

Читайте подробнее на www.tadviser.ru

Поделиться: